Uyumluluk (KVKK / İYS)
Rodyr Reach, aramalarınızı KVKK ve İYS çerçevesinde yürütmeniz için gerekli araçları içerir.
Aranmasın işareti
Bir kişi görüşme sırasında açıkça aranmak istemediğini belirtirse, sistem o kişiyi otomatik olarak aranmasın olarak işaretler ve sonraki çalıştırmalarda aramaz. Bu işaret arama sırasında dikkate alınır; işaretli kişiler aramaya dahil edilmez.
Onay kayıtları
Arama, kayıt, veri işleme ve pazarlama için verilen ya da geri çekilen onaylar onay kayıtlarında tutulur. Bu kayıtlar, bir kişiyle hangi temelde iletişim kurduğunuzu belgelemenizi sağlar.
Veri dışa aktarma ve silme
Ayarlar → Gizlilik sayfasından KVKK haklarını yönetirsiniz:
- Veri dışa aktarma - organizasyonunuzun verilerini bir dosya olarak indirin.
- Veri silme talebi - organizasyon verilerinin silinmesini talep edin (onay için “DELETE” yazmanız istenir).
- Denetim kaydı - hesabınızda yapılan işlemlerin kaydını görüntüleyin.
Ses kayıtları
Arama kayıtları güvenli biçimde saklanır ve yalnızca süreli, imzalı bağlantılarla erişilir. Görüşme başında uygun durumlarda kayıt bilgilendirmesi yapılması, KVKK uyumu açısından önerilir.
İYS (İleti Yönetim Sistemi)
Pazarlama ve anket amaçlı aramalar İYS kapsamındadır. Rodyr Reach bu aramalarda, kayıtlı onayı olmayan kişiler için bir onay kapısı uygular. İYS kaydı, marka kodu ve operatör tarafındaki kurulum, kendi +90 numaranızı bağladığınızda Rodyr Reach ekibi tarafından sizin için yapılır.